签证没办下来中介退款吗？
先上结论，合同如何约定如何退 一般情况是这样： 客户和中介签合同，中介收到定金或首付款后开始办理签证申请手续。期间若因为中介原因导致签证未下来的，中介需退还收取的费用（首付款），并赔偿申请人因此遭受的损失；若是由于申请人自身原因导致签证未下的，中介有权不退还申请人已支付的费用。
当然，上述只是原则性规定，每个中介会有些差异化的条款。 比如，某中介的合同约定如下： “因甲方（中介公司）原因造成未能出境的，自违约行为发生之日起，乙方（申请人）有权解除本协议，甲方应退还乙方所交全部费用并承担该费用利息，利息按中国人民银行同期活期存款利率计算” 而另一家中介的合同约定为：
“如因中介机构的原因，致使协议不能履行或者不能完全履行，则中介机构应当承担相应的违约责任，包括退还申请人已经缴纳的全部费用，并对上述费用的资金占用损失承担责任（资金占用利息按照人民银行公布的贷款利率计算），同时还应当承担申请人因此而造成的其他损失” 从上述两个条款可以看到，中介对于因自己违反合同导致的退款是有约定需要赔付利息的，而由于申请人单方面原因导致的退款，中介是可以免责的。所以申请人在签订合同时一定要仔细查看中介的退费条款是怎样的。
在实际的签证申请过程中还有一些特殊情况会导致签证无法通过，这时该如何处理呢？ 因为签证的申请过程全由中介代为操作，申请人无权主动介入。即便中介告知了申请的进度，申请人也不能确认中介所述是否属实。 如果遇到签证申请超时未下，双方又可以确定是中介原因导致的，此时申请人可以要求返还全部费用，并可以要求中介支付相应利息。但如果是申请人本身提供材料有误或者欠缺相关材料而导致签证未下的，则相关费用应当由申请人自行承担。