签证服务费是签证费吗?

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谢邀! 首先,明确一点,签证费用是指申请者办理签证所需要交纳的费用;而服务费用则是指代理公司在接受申请者委托后,代为办理签证所收取的费用。二者性质不同,目的也不一样。 但是,两者之间确实存在着必然的联系——一般情况下,代理公司只有在收取了一定数额的服务费用之后,才会去花费大量的时间和精力来协助申请者完成签证申办过程。当然,也存在某些公司先收取服务费用然后却不提供任何服务的情形,此种行为属于违法行为,受害者可以向当地消费者协会进行投诉。

目前,我国公民个人申请出国签证主要包括出入境证件即普通的护照、赴台通行证以及港澳通行证等;因私普通护照200元/本,加注160元/项;往来台湾通行证150元/证,加注80元/项;来往港澳通行证120元/证,加注60元/项。

根据《国家旅游局关于取消发放赴台旅游许可证有关事项的通知》(旅发〔2014〕379号),自2014年10月1日起,全面实行赴台旅游开放政策,内地居民持有效证件即可自由行或跟团游赴台;根据国家移民管理局公告,自2019年4月1日起,全国范围内的普通护照启用“电子签名”和“电子回执”,办理时限由15个工作日缩短为10个工作日。

至于您提到的签证费用和服务费用之间的关系,这个要具体问题具体分析了。以我们公司为例,如果申请人是通过我们公司的官方网站或是线上的方式递交申请材料,我们在收到材料并核实无误后,会立即将材料递送到使馆进行审核,这样大大节省了办理时间,通常情况可以节约2-3周的时间;如果在办理过程中需要补充材料或临时添加行程的,我们也会第一时间与申请者进行沟通并将所需资料一次性告知,这样又节约了一步往返邮寄的材料环节和时间。通过我们这么用心地服务和精心安排,绝大多数的申请者都顺利拿到了签证。为此,我们会向申请者收取一定的手续费,此费用包含了我们对签证申请的筛选评估、与领馆的沟通、材料审核、电话核对、代理签字、递送签收等一系列服务。

其实,我们公司与很多家机构的合作都是基于互相信任的基础之上。因为我们了解政府部门的办事流程且能精准地把握审签机关的审批风格,所以我们能够在很大程度上帮助申请者顺利完成签证申领的过程。

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